MARQUE

Filiale du Groupe Total, Totalgaz maîtrise toute la chaîne du GPL, de son extraction à sa commercialisation.

OBJECTIF

Augmenter la prise de contact directe via le site totalgaz.fr et faire de cette plateforme un élément clé de la stratégie commerciale de la marque.

IDÉE

Repenser le site à la fois dans ses contenus et sa navigation afin d’apporter plus d’accompagnement et faciliter la prise de contact. Un travail réalisé en plusieurs étapes : création d’une nouvelle charte graphique plus chaleureuse, apport de contenus didactiques et pédagogiques plus facilement indexés par les moteurs de recherche, ajout des modules de contact pour les clients et prospects, refonte de l’espace dédié aux clients de la marque.

RÉSULTATS

Une augmentation de plus de 25 % des prises de contacts qualifiés en un an.